Die Kunst der Einfachheit.

Userfreundliche Navigation, das Auffinden von Information, die Orientierung sowie die homogene Einbindung von komplexen Applikationen und Workflows werden zur Schlüsselfrage im Internet. Weitere Forderungen der User sind die Aktualisierung und Belebung von Sites mit Content und Services.

Angesichts der Flut von Marken, der zunehmenden Informationskomplexität und der Austauschbarkeit von Produkten sind die Menschen wieder auf der Suche nach Orientierung bietenden Leitbildern.

Die Marke ist bereits zum zentralen Asset des Unternehmens geworden. Der Brand ist nicht mehr nur Kommunikationsmittel des Unternehmens, sondern ist identisch mit dem Business selbst. Branding beinhaltet die Herausarbeitung einer zentralen Markenidee, die in einem Gesamtkonzept aus Informationsarchitektur, Visualität, Tonalität und Prozess flexibel umgesetzt wird.

World-Direct kann seine Kunden bei der Umsetzung ihrer Internetstrategie bei folgenden Aufgabenstellungen unterstützen und Leistungen erbringen:

Screen-Design
Das Interface-Design als zentraler Bereich der Schnittstelle User - Website stellt hohe qualitative Anforderungen an eine homogene Einbindung in das Gesamtkonzept.

Die entsprechenden Informationen und Interaktionen sollen visuell leicht und intuitiv wahrnehmbar sein, um eine 'Unique User Experience' zu erzielen.

Langjährige Erfahrungen und die Fähigkeit, die Möglichkeiten des Mediums Internet optimal nutzen zu können, bilden die Grundlage für funktionelles Interface-Design, gerade in einem Bereich wo es gilt, eine nahtlose Integration von Informationsdesign, Interaktionsdesign, Graphikdesign mit Content-Development und komplexe Business-Logik zu schaffen.

Vielfache nationale und internationale Auszeichnungen haben bereits den hohen Anspruch unserer Projekte unter Beweis gestellt und sorgen somit für eine nachhaltige, positive Markenbegegnung.

Usability
Bedienungsfreundlichkeit (Usability) zählt heute zu den wichtigsten Qualitätskriterien eines Produktes. Mehr und mehr setzt sich die Erkenntnis durch, dass der Benutzer im Mittelpunkt der Technologie stehen muss. Nicht der Benutzer sollte sich an ein interaktives System anpassen müssen, sondern das Systemdesign soll so beschaffen sein, dass es für den Benutzer intuitiv und natürlich scheint. Es ist absehbar, dass Bedienungsfreundlichkeit in Zukunft das wichtigste Kriterium im Wettbewerb sein wird.

Gerade im Internet sollte wegen der hohen Zahl unterschiedlichster Benutzer höchstes Augenmerk auf die Qualität des Informationssystems gelegt werden, da für den Internetbenutzer die Präsentation die Organisation selbst repräsentiert.

Entwicklung im Web heute: Sehr häufig werden Konzepte aus Printmedien und graphischem Design direkt auf neue, interaktive Medien übertragen oder es werden alle technischen Neuerungen sofort unreflektiert zur Anwendung gebracht. Dementsprechend ist das Web heute bereits von einer Unzahl minderwertiger Webseiten überfüllt, die den Internetbenutzer eher abschrecken anstatt ihm in seriöser und einfach bedienbarer Form jene Informationen zu geben, die er sucht.

Im Zentrum der Entwicklung von Web-Systemen sollte - ebenso wie bei jeder anderen interaktiven Anwendung (vom Automaten bis hin zu komplexen Softwareanwendungen) - der Benutzer stehen. Eine Site kann ein noch so aufwendiges Design haben, ein Erfolg wird sie nur dann, wenn sie auch benutzerfreundlich ist.

Da das Web ein interaktives System ist, liegt es nahe, Methoden anzuwenden, die auf die Bedienungsfreundlichkeit von interaktiven Systemen abzielen und Entsprechendes wird auch im Bereich der WWW-Forschung vorgeschlagen.